Den Optiske Vikar
Juridisk

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi dine personoplysninger hos Den Optiske Vikar

Sidst opdateret: 26. marts 2026

← Tilbage til forsiden

1. Dataansvarlig

Den Optiske Vikar er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig som kunde, vikar eller besøgende på vores hjemmeside. Du kan kontakte os vedrørende persondata på:

Den Optiske Vikar
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.denoptiskevikar.dk

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger afhængigt af din relation til os:

Kunder (optikvirksomheder): Navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn, CVR-nummer, faktureringsadresse, bookinghistorik og kommunikation med os.

Vikarer: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, uddannelsesoplysninger, erhvervserfaring, bankoplysninger til udbetaling, tilgængelighed og arbejdshistorik.

Hjemmesidebesøgende: IP-adresse, browsertype, besøgte sider og tidspunkter (via cookies og analyseværktøjer — se vores Cookiepolitik).

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende retsgrundlag (GDPR art. 6):

FormålRetsgrundlag
Opfyldelse af vikaraftaler og faktureringOpfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)
Kommunikation og kundeserviceBerettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Udbetaling til vikarerOpfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)
Bogføring og regnskabRetlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)
Markedsføring til eksisterende kunderBerettiget interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Analyse af hjemmesidetrafikSamtykke (art. 6, stk. 1, litra a)

4. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet, eller så længe vi er forpligtet hertil ved lov. Regnskabsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Oplysninger om vikarer og kunder slettes senest 3 år efter det seneste samarbejde, medmindre fortsat opbevaring er påkrævet.

5. Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller opfylde en retlig forpligtelse. Vores databehandlere inkluderer:

  • Betalingsplatform (Stripe) — til behandling af kortbetalinger
  • E-mail-udbyder (Resend) — til afsendelse af transaktionsmails
  • Hosting og database — til drift af platformen
  • Regnskabssoftware — til fakturering og bogføring

Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler og behandler kun oplysninger efter vores instruks. Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Overførsel til tredjelande

Visse af vores databehandlere (herunder Stripe og Resend) kan behandle data i lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller et tilsvarende overførselsgrundlag i overensstemmelse med GDPR kapitel V.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  • Berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt"), medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem.
  • Begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen i visse tilfælde.
  • Dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på berettiget interesse.
  • Tilbagekaldelse af samtykke: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på [email protected]. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside med angivelse af datoen for seneste opdatering. Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig pr. e-mail.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til disse vilkår eller vores behandling af persondata, er du altid velkommen til at kontakte os.

[email protected]