Forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser ("Betingelserne") regulerer aftaleforholdet mellem Den Optiske Vikar (CVR-nummer oplyses på anmodning), herefter kaldet "Den Optiske Vikar", og den optikvirksomhed eller klinik, der bestiller vikarydelser, herefter kaldet "Kunden". Betingelserne gælder for alle vikaropgaver, der formidles eller udføres via Den Optiske Vikars platform eller direkte aftale, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Den Optiske Vikar formidler og leverer professionelle vikarydelser til optikbranchen i Danmark. Vikaren er uddannet optiker og optræder som selvstændig fagperson eller er ansat hos Den Optiske Vikar under den pågældende opgave. Den Optiske Vikar er ikke en rekrutteringsvirksomhed og tilbyder ikke fastansættelse af vikarer til Kunden.

Vikaren arbejder under Kundens daglige ledelse og instruktion i den aftalte periode. Kunden er ansvarlig for at sikre, at vikaren modtager nødvendig introduktion til butikkens systemer, procedurer og kunder.

En opgave anses for bestilt, når Kunden har udfyldt og indsendt en bestillingsformular via platformen eller skriftligt har bekræftet en aftale pr. e-mail. Den Optiske Vikar bekræfter opgaven skriftligt senest 2 hverdage efter modtagelse af bestillingen, medmindre andet er aftalt.

Aftalen er bindende for begge parter fra det tidspunkt, Den Optiske Vikar har sendt en skriftlig bekræftelse. Kunden bærer ansvaret for at sikre, at bestillingsoplysningerne er korrekte.

Priser fremgår af Den Optiske Vikars til enhver tid gældende prisliste eller den individuelle aftale. Alle priser er i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, medmindre andet er angivet. Kunder, der er momsregistrerede, faktureres eksklusiv moms.

Forudbetalte kreditpakker faktureres ved køb og er ikke refunderbare, medmindre Den Optiske Vikar ikke kan levere den aftalte ydelse. Betalingsbetingelserne er netto 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ved forsinket betaling beregnes morarente i henhold til renteloven.

Kunden kan afbestille en bekræftet opgave uden gebyr, hvis afbestillingen sker senest 5 hverdage inden opgavens startdato. Ved afbestilling 2–4 hverdage inden startdatoen opkræves et gebyr svarende til 50 % af den aftalte pris for den pågældende dag. Ved afbestilling mindre end 2 hverdage inden startdatoen opkræves den fulde dagspris.

Ændringer i opgavens omfang, varighed eller lokation skal meddeles Den Optiske Vikar hurtigst muligt og bekræftes skriftligt. Den Optiske Vikar forbeholder sig ret til at justere prisen ved væsentlige ændringer.

Den Optiske Vikar sikrer, at alle vikarer er uddannede optikere med relevant erhvervserfaring. Den Optiske Vikar er ansvarlig for, at vikaren besidder de faglige kompetencer, der er nødvendige for at udføre de aftalte opgaver.

Den Optiske Vikar er ikke ansvarlig for skader, tab eller fejl, der opstår som følge af Kundens mangelfulde introduktion, forkerte instrukser eller utilstrækkelige arbejdsforhold. Kundens ansvarsforsikring dækker vikarens arbejde i Kundens butik på samme vilkår som Kundens egne medarbejdere, medmindre andet er aftalt.

Begge parter forpligter sig til at behandle alle oplysninger om den anden parts forretning, kunder og medarbejdere som fortrolige og til ikke at videregive disse til tredjeparter uden forudgående skriftligt samtykke. Denne forpligtelse gælder i aftaleperioden og i 2 år herefter.

Alle immaterielle rettigheder til Den Optiske Vikars platform, indhold og materialer tilhører Den Optiske Vikar. Kunden erhverver ikke nogen rettigheder hertil ved indgåelse af aftalen.

Den Optiske Vikars samlede erstatningsansvar over for Kunden er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, Kunden har betalt for den pågældende opgave. Den Optiske Vikar er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader.

Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen, hvis dette skyldes omstændigheder uden for partens rimelige kontrol, herunder sygdom, naturkatastrofer, strejker, lockout, krig eller myndighedspåbud. Den ramte part skal straks underrette den anden part om force majeure-situationen.

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de ordinære danske domstole med Retten i København som første instans, medmindre parterne skriftligt aftaler voldgift.

Den Optiske Vikar forbeholder sig ret til at ændre disse betingelser med 30 dages varsel. Ændringer meddeles Kunden pr. e-mail til den registrerede e-mailadresse. Fortsat brug af ydelserne efter ikrafttrædelsesdatoen anses som accept af de ændrede betingelser.